极速11选5

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        大家碰到不戴口罩進店的顧客怎么處理的?

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        樓主
        大家碰到不戴口罩進店的顧客怎么處理的,有些脾氣大的,吵鬧著非要叫我給他她出示杭州市政府,要求戴口罩的文件,我沒有啊。 

        單位里領導要求戴口罩才能進來,但是總部沒有下發文件,有些脾氣大的不戴口罩,又要看戴口罩的文件,又很蠻橫的說叫我戴,你給我個啊,領導旁邊路過也默不作聲,悄悄的走過去。顧客聲音這么大,明明什么都聽到了,喊住她,裝作一臉迷茫的表情。哎

        隨著疫情的逐漸好轉,很多地方開始不限制居民出行的次數,很多顧客就放松了警惕,很多人以為疫情已經過去,生活恢復了平靜,于是選擇不戴口罩出行。這個時候,如果不讓顧客進店或者是驅趕他離開,都會嚴重影響顧客的心情?墒侨绻贿@樣做,感覺又不符合規定,實在是一個考驗。


        很多商家都很擔心這樣的顧客走進了店鋪,究竟該如何對待呢?大家有什么好的方法可以評論聊一聊!

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        青銅掌友

        發表于2020-04-30 06:06 只看該作者

        沙發

        你可以不接待
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        發表于2020-04-30 09:02 只看該作者

        板凳

        不賣不就行了
        一屋不掃,何以掃天下
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        青銅掌友

        發表于2020-04-30 09:25 只看該作者

        地板

        樓上兩位的發言就像孩子一樣。
        V10
        發表于2020-04-30 10:59

        是的,要投訴的,想的太簡單,領導是會推卸責任的。
        V10
        發表于2020-05-02 16:40

        你說你象個大人,又怎么樣?
        V10
        發表于2020-05-03 16:24

        回復@ak懷舊人 碰到些就一個勁的要你出示杭州市政府要求戴口罩的文件。
        相處需要機會,有了機會就必須付出真心!
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        發表于2020-04-30 10:12 只看該作者

        1 #

        不接待就可以,特殊時期,特殊辦法
        V10
        發表于2020-04-30 11:15

        門口杠著,和你吵架,不理她,吵著說你不理她
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        發表于2020-04-30 11:18 只看該作者

        2 #

        很簡單,疫情防控期間這么弄直接報警。顧客的確是上帝。不過上帝有那么重要么?在疫情防控目前上帝也是小弟弟。
        V10
        發表于2020-04-30 11:45

        顧客只要態度更惡劣的,沒辦法的時候喊領導,其實領導都聽到了,躲在一邊呢,沒人喊她,不會主動現身的,單位向來都是大事化小,小事化了 ,報警會觸及到單位的原則性。
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        發表于2020-04-30 14:42 只看該作者

        3 #

        的確現在人們的意識已經開始松泄
        V10
        發表于2020-04-30 17:58

        都開始松懈了,有些口罩說放在車上了,叫回去拿也是不高興,發脾氣。
        待到秋來九月八,我花開后百花殺。沖天香陣透長安,滿城盡帶黃金甲。
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        發表于2020-04-30 16:59 只看該作者

        4 #

        其實這也是顧客自己不懂事
        V10
        發表于2020-04-30 17:57

        是啊,大環境新聞看不到嗎。
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        發表于2020-04-30 17:09 只看該作者

        5 #

        遇到不戴口罩的顧客,讓領導接待唄
        V10
        發表于2020-04-30 17:57

        領導邊上路過也不管,喊她了,就灰溜溜的回去拿個口罩給顧客了,然后轉身就走了,多余的話也不敢說
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        發表于2020-04-30 18:09

        回復@鐘一果 這領導確實會息事寧人,好在現在不嚴重了
        我還好吧
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        青銅掌友

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        發表于2020-04-30 18:01 只看該作者

        6 #

        今天兩點多出門買東西,熱的我滿口罩汗水
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        發表于2020-04-30 18:03 只看該作者

        7 #

        還有商家的員工不戴口罩的
        達人

        互助達人 申請

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        發表于2020-04-30 18:36 只看該作者

        8 #

        政府文件應該有,不一定非得出示,商家有權利篩選顧客?梢陨虉鲩T口貼一個告示,看綠碼,量體溫才能進場。
        V10
        發表于2020-04-30 21:34

        告示一直貼著呢,每個進門的顧客都在口頭要求其出示健康碼,沒有佩戴口罩的,要求佩戴口罩,每天總能碰到幾個不戴口罩,脾氣又大的,和你抬杠。政府早就是建議,沒有強制性要求戴口罩了。但是單位,和大環境暗示是要戴口罩。
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        發表于2020-04-30 18:42 只看該作者

        9 #

        真是沒辦法
        V10
        發表于2020-04-30 21:35

        碰到脾氣大的,抬杠,沒辦法
        干干凈凈
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        發表于2020-04-30 20:11 只看該作者

        10 #

        哎,太難了
        V10
        發表于2020-04-30 21:35

        脾氣大的,抬杠沒辦法
        下一個目標,去塞爾維亞旅游!
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        發表于2020-05-02 14:52 只看該作者

        11 #

        先勸幾句,無理取鬧,那110是你的選擇。
        V10
        發表于2020-05-03 16:27

        吵的兇了,領導也聽不見,雖然相隔十幾米,你得點名道姓的叫領導她才會過來,過來直接給顧客個口罩,然后小跑著跑開了。領導怕事情搞大,不管誰對誰錯,都是我們的錯。真報警了按照領導的尿性事后肯定是我們被批評
        V8
        發表于2020-05-03 21:25

        回復@鐘一果 那看來戴口罩的客戶得投訴一下你們領導才會重視
        V10
        發表于2020-05-03 23:40

        回復@lingwang1 是的,投訴也沒用,他們閃人功夫了得。只要兇巴巴的找到她們,她們就會妥協的。
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        發表于2020-05-02 22:04 只看該作者

        12 #

        這么熱 病毒也熱死了
        V10
        發表于2020-05-03 16:24

        總部,和領導,和大環境,有些顧客對于沒戴口罩的客戶要投訴的壓力下還是得戴口罩。
        求交往 能領證那種 要分房了。。。
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        發表于2020-05-03 11:20 只看該作者

        13 #

        這個簡單 只要你自己帶著就行 顧客戴不戴 都不要說 就是傳染了也是他們 然后領導那邊 要是再這么說 就讓他們跟人家說 再不行 只有自己走人了
        V10
        發表于2020-05-03 16:18

        領導不說,但是又要求帶,有些顧客進去摘掉口罩,領導看到了也不敢說,跑過去叫我去說。
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        發表于2020-05-03 13:47 只看該作者

        14 #

        老實說,政府應該明確公示貼文!
        是否驗綠馬?是否要戴口罩?小區怎樣?是否開一門?應該明文發布!整個杭州市區應該統一!
        現在有的小區放開,有的不放開,太主觀了!也許一個有潔癖的社區主任和一個沒有的政策完全不一樣!
        V10
        發表于2020-05-03 16:20

        對啊,勸說客戶戴口罩完全沒有條列可依。杭州市政府只是建議戴口罩。
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        青銅掌友

        發表于2020-05-03 13:49 只看該作者

        15 #

        只有市政府級別的在專家組的建議下才能根據疫情和經濟的平衡做出決定!
        無論是個人,是哪個單位領導,哪個社區主任,你都沒有能力也沒有大局觀做出疫情措施的決定的!
        V10
        發表于2020-05-03 16:23

        領導總部都要求戴口罩,大環境也要求戴口罩,對于有些顧客一定要看政府文件的,我也沒有。但是進來又必須要戴,經常碰到,有些就發飆,罵人,碰到個脾氣大的,領導也裝聽不見,相隔十幾米,你喊她,她趕緊找個口罩給客戶了,給了又小跑的走掉了。
        V15
        發表于2020-05-03 17:25

        回復@鐘一果 所以就是下面執行的人吃苦頭!
        如果市政府把措施明文發布,各媒體滾動宣傳,你就有依據了。
        V10
        發表于2020-05-03 17:32

        回復@wyy 是的啊,可他們不這么干。反而我們做起事情來無理無據,被動。
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        青銅掌友

        發表于2020-05-04 10:48 只看該作者

        16 #

        其實也很簡單,真沒口罩的顧客,發一個口罩就可以了,你向領導申請一些口罩放在門口備用。
        他們不是不戴,只是身上沒有或者不愿意回車上去拿。
        V10
        發表于2020-05-04 12:18

        領導都是不愛管事的,知道裝不知道,多給她要幾個口罩,她都幫我們算好了幾個口罩用幾天。多要像跟她討一樣,加上有些顧客態度確實蠻橫。不講道理。碰到有些確實沒戴的和氣些的,我拿自己沒戴的口罩給她,有些進來讓她戴口罩剛說一句話直接就大吼大叫的要看市政府文件的,就氣死你。
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        青銅掌友

        發表于2020-05-04 13:57 只看該作者

        17 #

        顧客不戴口罩,你們備點口罩發給沒有口罩的顧客就好了啊,批量進點,又不貴,還能解決矛盾,顧客還感覺占了點便宜心里也舒服
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        發表于2020-05-04 15:05 只看該作者

        18 #

        可以提供口罩給顧客 按正常價格提供給客戶 不過事先必須跟客戶講明 不接受那就沒辦法接待客戶
        V10
        發表于2020-05-04 15:07

        有權利銷售口罩嘛,領導不敢叫收口罩錢的。
        V10
        發表于2020-05-04 15:19

        回復@鐘一果 可以跟顧客商量 提供給顧客口罩
        V10
        發表于2020-05-04 15:22

        回復@過de剛好 有些進來問一句請佩戴口罩,對方就開始吼起來了
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        發表于2020-05-05 12:10 只看該作者

        19 #

        大點聲多咳嗽幾下
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        發表于2020-05-05 15:42 只看該作者

        20 #

        門口弄個大點的紙張貼個告示唄
        不帶口罩看到了還進來就更加不要客氣了
        產品設計師; 我很多朋友總覺得生活中太多用品無法遂他們的愿, 于是我就一樣樣做, 最極致的產品給追求更美生活的他們~~~
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        發表于2020-05-07 10:57 只看該作者

        21 #

        那就店里準備一些口罩。有時候是會忘記拿了就出門的
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        發表于2020-05-07 10:59 只看該作者

        22 #

        我這段時間去逛的店基本都會備有獨立包裝的口罩供顧客用的。
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        發表于2020-05-07 11:08 只看該作者

        23 #

        是挺頭疼的
        努力靠近我的ID
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        發表于2020-05-07 11:17 只看該作者

        24 #

        公眾場合還是戴著比較好,現在還不能松懈呀
        這世上,沒有真正的感同身受
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        發表于2020-05-07 11:27 只看該作者

        25 #

        在外面還是不敢摘
        Stay hungry.
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        發表于2020-05-07 11:30 只看該作者

        26 #

        不能放松
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